Hvis det er gått noen dager fra du bestilte avtalen til du kommer hit, skal du mottatt et helseskjema og en orientering i posten. For å kunne hjelpe deg best mulig, er det viktig at vi får vite mest mulig om din generelle helse, og om de eventuelle medisiner du tar. Har du anledning til å fylle ut helseskjema på forhånd og ta det med når du kommer hit, er det til stor hjelp for oss. Hvis du trenger hjelp til utfyllingen, er det bare å ringe.

Vi setter av en liten time til ditt første besøk. Besøket består av tre deler. Først en kort samtale med vår resepsjonist Charlotte og med meg, slik at vi er sikre på at vi får notert oss hva som er din hjertesak. Dvs hva du først og fremst ønsker å få ordnet på. Så vil enten Lillian, Gerd eller Ani ta deg med og ta de nødvendige røntgenbilder. Vi tar rutinemessig oversiktsrøngtenbilde (OPG) av alle nye pasienter. Dette for å se etter tilstander i kjevebein, i bihuler, og for å se etter eventuelle rotbetennelser. Slike rotbetennelser kan være helt uten symptomer og oppdages bare gjennom å ta røntgenbilder.

Så lager vi en status, dvs at vi beskriver i journalen hvilke fyllinger, kroner etc, du har i munnen fra før av. Vi noterer hvilke tenner som mangler. Deretter ser jeg på overflatene i munnen din (tunge, kinn, lepper, munngulv, svelg), og så ser jeg over tennene dine og noterer de eventuelle hull, slitasje og skader som måtte være tilstede.

Deretter ser jeg på tilstanden for ditt tannkjøtt.

Hvis alt er i orden, og ingen behandling utover en tannrens og polering trengs, gjør vi oss ferdige på dette første besøket. Hvis du ønsker, setter vi deg opp til rutinemessig innkalling for årlig kontroll.

Hvis det viser seg at du har et relativt lavt behandlingsbehov, lager vi et kostnadsoverslag og setter opp ny tid for å få behandlingen og tannrensen utført.

Hvis du har et behandlingsbehov som er noe større, avtaler vi en tid for å komme sammen og diskutere de forskjellige løsninger som er mulige for deg.

Det enkleste er selvfølgelig om du bruker vanlig bankkort. Vi tar de fleste kredittkort – for tiden ikke American Express. Vi gir vi ikke ut faktura uten at dette er avtalt på forhånd. dvs før du kommer hit. Betalingsavtaler kan gjøres, slik at du kan få delt opp betalingen. Men vi forbeholder oss da retten til å gjennomføre en kredittsjekk før avtalen settes opp.

De siste 6-7 år har jeg brukt mye tid på å tilegne meg kunnskap om behandling av kroniske smerter i hode, hals og nakke, og om hvordan kjeveortopedi og tannregulering kan bidra til å bedre hverdagen for disse smertepasientene. Mitt fokus har alltid vært og vil alltid være å presentere den løsning jeg mener vil være den beste løsning for pasienten. Det krever å være dedikert til å levere arbeid av høy kvalitet, og gjerne involvere spesialister i rotbehandling, regulering eller øre-/nese-/hals-leger. Til å hjelpe meg med det, har jeg knyttet til meg gode medarbeidere som har som fellenevner at de vil det beste for pasienten.